안녕하세요? 새로 나온 황금개띠 자수로 변경을 원하셨는데 고객님 답례품은 이미 제작이 완료된 상태여서 변경은 어렵습니다.
또한, 자수 뒷부분의 실 색상은 자수 특성 상 자연스럽게 발생하는 현상이며 불량이 아닙니다. 해당 현상은 자수를 사용하는 모든 제품들(의류,가방,타월 등)에서 일어나는 현상입니다. 다만, 저희가 제품 구매 전 해당 내용 설명이 부족하였기 때문에 상세페이지 업데이트 완료 하였습니다.
아무쪼록 즐거운 날 앞두시고 신경쓰게 해드려서 죄송합니다. 행복한 돌잔치 되시길 바랄게요!
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작성자 담아
작성일 2019-12-23
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또한, 자수 뒷부분의 실 색상은 자수 특성 상 자연스럽게 발생하는 현상이며 불량이 아닙니다. 해당 현상은 자수를 사용하는 모든 제품들(의류,가방,타월 등)에서 일어나는 현상입니다. 다만, 저희가 제품 구매 전 해당 내용 설명이 부족하였기 때문에 상세페이지 업데이트 완료 하였습니다.
아무쪼록 즐거운 날 앞두시고 신경쓰게 해드려서 죄송합니다. 행복한 돌잔치 되시길 바랄게요!