디자인 자수 담아 - 답례품 후기

구매후기

다솔

2,600원

상품상세보기

180g주문했는데 180g은 없었음

작성자 권진희(ip:)

작성일 2020-06-10

평점

추천 추천하기

예쁘지만 얇아요
판매하는 것중 제일 무게 많이 나가는 걸로 고른건데 얇더라구요.. 그래서 무게를 재봤어요.
176g...? 120개 주문하고 8개 재봤는데 180g은 하나도 없어요? 오차가 2~3g 있다고 하더라도 전부 176g일 수 있나요? 오차라면 다 달라야 오차 아닌가요..? 180g아니고 176g이라고 정확히 적으셔야 할 것 같아요

첨부파일 C5942660-9D21-4EA0-BF42-37A3D5C875E2.jpeg

비밀번호

수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

목록

답변쓰기

댓글목록

작성자 담아

작성일 2020-06-12

평점

안녕하세요 담아입니다.

우선 답례품으로 저희 담아 선택해주셔서 너무 감사드려요
디자인과 품질같은 경우는 정말 고객님과의 약속이기때문에
최대한 내용과 동일하게 보내드릴 수 있도록 하고 있어요.

수건 제작시, 염색 하기전 수건의 중량은 180g이 넘는 수건으로 제작이 들어가요~
염색하는 과정에서 조금 줄어드는 경우가 있어요. 저희뿐 아니라 다른 모든 수건업체도 마찬가지고요ㅠ
매번 그런게 아니기때문에 중량을 모두 재어보기가 힘들어 이런 미흡한 부분이 생긴것 같아요.

정확히 어떤부분때문에 이런 현상이 생기는지 체크하고 보완해서
고객님께 신뢰 줄 수 있는 상품 만들도록 하겠습니다.

기대한 답례품에 아쉬운 마음 남겨드린것 같아 정말 죄송하네요ㅠㅠ
피드백 너무 너무 감사드리고, 담아 이용해주셔서 감사합니다.